Die letzten Monate meiner Ausbildung und die wenigen Wochen vor meinem Wehrdienst nahm ich als Schwangerschafts-Vertretung die Bearbeitung von Krediten in der Hauptzweigstelle Mölln wahr. Nach meiner Rückkehr wurde ich in die Hauptstelle nach Ratzeburg versetzt, in die große Kreditabteilung. Mein Aufgabengebiet als „Hilfs-Sachbearbeiter“ waren die Kredite der Hauptzweigstellen Lauenburg und Nusse. Ich bearbeitete dabei sowohl Real- als auch Personalkredite, sowohl im privaten als auch im gewerblichen Bereich. Mir oblag die formelle und inhaltliche Prüfung von Kreditanträgen, Bilanzauswertung, Schriftwechsel, Darlehens- und Sicherheitenverträge und schließlich Valutierungen - sprich alles von der Beschlussvorlage bis zur Darlehensauszahlung. Ferner nahm ich Sonderaufträge wahr wie das Gesamtobligo der Sicherheiten für den Jahresabschluss und die Übernahme der Darlehenskonten in die neue Kundendatenbank, die mich besonders forderte.

Ein Hilferuf in die Hauptbuchhaltung erreichte mich, vor allem waren zuverlässige Prognosen der Geschäftsentwicklung vom Vorstand gefragt, die Rechnungs-Bearbeitung sollte eine Nebenaufgabe sein. Ich folgte diesem Ruf, aber die Zeitanteile waren umgekehrt. So bearbeitete ich den Monat über sämtliche Sach- und Reisekostenrechnungen, baute mit einem Programmierer ein Buchungsprogramm für Aufgenommenene Darlehen (Verträge zwischen Landesbank und Sparkasse) auf, kaufte für die Fachbücherei Literatur „in eigener Kompetenz“ ein und lieh sie aus.

In der Stadtsparkasse Lüneburg waren meine Aufgaben durchaus ähnlich, jedoch nahm das Sachgebiet „Liegenschaften“, man kann auch „Grundstücksverwaltung“ sagen, erhebliche Zeitanteile in Anspruch. Die Prognose und Liquiditätsplanung behielt mein Abteilungsleiter jedoch selbst.

Eine Gelegenheit, wieder mehr Freiraum für selbständiges Abteiten zu erlangen, bot sich in dem Platz „Marketing in der Steuerung der Verbundgeschäfte“, der frei wurde, nachdem sich der Stelleninhaber in eben den Controlling-Bereich begeben hatte. Mein Kollege und ich tauschten also die Plätze.

Marketing - also die Ausrichtung des Unternehmens auf den Markt - reizte mich sehr. Die Verbundgeschäfte, also die Zusammenarbeit zwischen Sparkasse und Landesbausparkasse, öffentlicher Versicherung, Investment-Gesellschaft und anderen, boten neue Möglichkeiten und Kontakte. Unsere dreiköpfige Abteilung arbeitete sehr erfolgreich im Wertpapier-, Versicherungs-, Bauspar-, Immobilienvermittlungs- und Kreditkarten-Geschäft - dies war einigen Führungskräften ein Dorn im Auge. So wurde unsere Einheit als ungeliebter Kompromiss aus der Fusion abgeschafft.

Aufstiegs-Chancen hatte ich dort ohnehin keine. Diese lagen damals im neu erschlossenen Osten Deutschlands. Einige Bewerbungen verschickte ich vor allem in diese Richtung - und der Vorstandsvorsitzende der - von der Gebietsreform verschont gebliebenen - Kreissparkasse Sangerhausen stellte mich als erster als „Leiter Marketing“ ein. Die Möglichkeiten, selbständig Neues aufzubauen, waren damals gerade in diesem Hause enorm.

Mein Weg führte nach Neuruppin zur Sparkasse Ostprignitz-Ruppin, die ihrem Online-Banking im Internet die Stellenanzeige „Wir suchen den Leiter Medialer Vertrieb“ vorgeschaltet hatte. Es ging um neue Medien - das Internet nutze ich seit 1995 ebenso wie Personal Computer seit 1983 - also von Anfang an. Auf dieser Stelle ließ sich alles kombinieren: Marketing, Vertriebssteuerung, Controlling, Computer-Kenntnisse.

Im Organisations-Handbuch waren mehrere Leiter- und Vertriebsrunden genannt, in denen ich mich entsprechend einbringen wollte, wie dies zuvor in Sangerhausen mir zu guten Erfolgen verholfen hatte. Zu meiner Enttäuschung wurden diese Runden aber nie eingeladen. Hinzu kam das „Prinzip der Mündlichkeit“, was bedeutet, dass schriftliche Konzepte fast keine Rolle spielten - so konnte ich meine Trümpfe nicht ausspielen.

In meiner neuen Leiterstelle - wieder direkt dem Vorstand unterstellt - bekam ich eine tüchtige Mitarbeiterin und einen ebenso tüchtigen Mitarbeiter, später noch einen, die gerne selbst Leiter geworden wären. Man arrangierte sich.

Mir wurde von meinem damaligen Chef nahe gelegt, mich auf die Leiterstelle zu bewerben - leider wurde ein anderer vorgezogen, mit dem ich gut auskam. Doch dieser Leiter wurde wenige Monate später von einem anderen, der von der Sparkassenakademie Bonn zurück gekehrt war, verdrängt, was sich später als fatal für mich heraus stellen sollte.